プライバシーポリシー
第1条（基本方針）
「くるみ」（以下「当事業所」）は、障害福祉サービス事業所として、お客様（利用者・ご家族・支援者等）からの個人情報の取り扱いを重要な責務と考え、以下の方針に基づき適切に管理いたします。
第2条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、ふりがな、メールアドレス、問い合わせ内容、所属、その他当事業所が取得する情報をいいます。
第3条（利用目的）
当事業所が取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。
- 見学・お問い合わせに対する回答・連絡のため
- サービス利用検討のための資料・案内送付・説明・協議のため
- 法令またはガイドラインに基づく義務の履行のため
- その他、上記に付随する目的のため
第4条（取得方法）
個人情報は、当事業所のお問い合わせフォーム、電話、メール、面談等を通じて適法かつ適正な方法で取得いたします。
第5条（第三者提供の制限）
当事業所は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得る事が困難である場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合
- 国または地方公共団体等が法令に基づき協力を求めた場合
- 合併、営業譲渡、分社化など事業再編に伴い個人情報の提供が必要となった場合（※その際は、引継ぎ後に当該提供を受けた者の責任を明確にします）
第6条（安全管理措置）
当事業所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、適切な安全管理体制を整備し、従業員の教育・アクセス制限・物理的・技術的な対策を実施いたします。
第7条（委託先の監督）
当事業所が個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第8条（保有・消去）
ご提供いただいた個人情報は、利用目的が達成された後、当該情報を法令で定められた期間保有し、その後、適切な方法で消去または匿名化いたします。
第9条（開示・訂正・利用停止等）
ご本人から、自己の個人情報について「開示」「内容の訂正・追加・削除」「利用の停止または消去」のご請求があった場合、法令に則り遅滞なく対応いたします。なお、手数料を頂戴する場合があります。
第10条（クッキー等の扱い）
当事業所のウェブサイトでは、お問い合わせフォーム利用に際し、利便性向上のためにクッキー等を使用する場合があります。クッキーの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定にて拒否または通知をオンにしてください。ただし、拒否された場合、一部サービスが正常にご利用いただけない可能性もあります。
第11条（プライバシーポリシーの改定）
本ポリシーは、法令やガイドラインの改定、当事業所の事情変更等により見直すことがあります。改定する場合には、ウェブサイト上で公表いたします。
第12条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
電話：0587-50-2673
受付時間：9:00〜18:00（定休日：土日）
※営業目的の電話は固くお断りいたします。